التشغيل الآلي لسير العمل
تحكم في عمليات عملك من خلال حل التشغيل الآلي لسير العمل القائم على الذكاء الاصطناعي. قم بتبسيط كل مهمة وتحسينها وأتمتتها، من البداية إلى النهاية، بدقة وكفاءة.
التشغيل الآلي والتحسين
توسّع بثقة
تعمل منصتنا على تمكين الشركات من أتمتة المهام المتكررة وضمان سير عمل سلس وخالي من الأخطاء عبر الأقسام، حتى تتمكن فرقك من التركيز على الأمور المهمة.
تكامل سلس
يمكنك الدمج بسهولة مع أنظمتك الحالية مثل Salesforce أو Microsoft Office أو واجهات برمجة التطبيقات المخصصة، مما يضمن الانتقال السلس والفعال إلى التشغيل الآلي.
التشغيل الآلي للمهام المتكررة
وفر وقت فريقك من خلال السماح لمحركنا بالتعامل مع المهام المتكررة مثل الموافقات وإدخال البيانات وتحديثات الحالة.
تحسين التعاون
اجمع الفرق مع عمليات سير العمل الآلية التي تضمن التواصل الواضح وتتبع التقدم الشفاف.
الصناعات التي نخدمها
تضمن عمليات سير العمل القابلة للتخصيص بالكامل أن عملياتك تتوافق تمامًا مع احتياجات عملك. من تأهيل الموارد البشرية إلى موافقات العملاء، يتكيف الذكاء الاصطناعي لدينا لدعم كل عملية فريدة.
توليد العملاء المحتملين والتأهيل
يمكنك جذب العملاء المحتملين تلقائيًا من قنوات متعددة وتأهيلهم باستخدام معايير محددة مسبقًا للمتابعة.
حملات البريد الإلكتروني
قم بأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصصة وتقسيم الجماهير وجدولة رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة بناءً على تفاعلات المستخدم.
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
قم بجدولة المحتوى ونشره عبر منصات التواصل الاجتماعي، وراقب المشاركة، وأنشئ التقارير تلقائيًا.
.svg){kind=icon}
إدارة علاقات العملاء (CRM)
قم بتحديث أنظمة CRM تلقائيًا ببيانات العملاء وتتبع سجل الاتصالات وجدولة مهام المتابعة.
إنشاء الاقتراح
قم بإنشاء مقترحات مبيعات مخصصة للعملاء المحتملين، ودمج البيانات من أنظمة CRM وكتالوجات المنتجات.
إدارة خطوط أنابيب المبيعات
قم بأتمتة حركة العملاء المحتملين والصفقات من خلال خط أنابيب المبيعات بناءً على الإجراءات والتفاعلات.
تسويق الأحداث
قم بأتمتة الترويج للأحداث وإدارة التسجيلات والمتابعة مع الحاضرين بعد الحدث برسائل مخصصة.
استبيانات ملاحظات العملاء
أرسل الاستطلاعات تلقائيًا بعد التفاعلات الرئيسية لجمع التعليقات وإنشاء التقارير بناءً على الردود.
توجيه التذاكر
قم بتعيين تذاكر دعم العملاء تلقائيًا للفريق أو الفرد الأنسب بناءً على نوع المشكلة والأولوية.
روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
انشر روبوتات المحادثة التي تتعامل مع استفسارات العملاء الشائعة وردود الأسئلة الشائعة وتصعيد المشكلات المعقدة إلى الوكلاء البشريين.
الإعداد الآلي للعملاء
قم بتوجيه العملاء من خلال عمليات الإعداد عبر تسلسلات البريد الإلكتروني أو البرامج التعليمية أو تعليمات الإعداد الآلي.
تذكيرات المتابعة
أرسل رسائل متابعة تلقائية عبر البريد الإلكتروني أو رسائل SMS للعملاء بعد حل تذاكر الدعم الخاصة بهم.
تتبع اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
قم بأتمتة مراقبة SLA وإرسال التنبيهات عندما تكون أوقات استجابة الخدمة على وشك خرق الشروط المتفق عليها.
مجموعة ملاحظات العملاء
اطلب التعليقات تلقائيًا من تفاعلات العملاء بعد الدعم واستخدم البيانات لتوليد رؤى للتحسين.
إدارة قاعدة المعرفة
قم بتحديث قاعدة المعرفة تلقائيًا بالحلول والمقالات استنادًا إلى مشكلات العملاء التي تم حلها.
تقارير أداء الدعم
قم بإنشاء تقارير في الوقت الفعلي عن أوقات حل التذاكر ورضا العملاء وأداء الوكيل.
البحث عن المرشحين وفحصهم
يمكنك الحصول تلقائيًا على المرشحين من لوحات الوظائف والشبكات الاجتماعية، وفحص السير الذاتية بناءً على معايير محددة مسبقًا، وترتيبها.
جدولة المقابلة
قم بأتمتة جدولة المقابلات مع المرشحين بناءً على التوافر وإرسال التذكيرات والمزامنة مع التقويمات.
تأهيل الموظفين
يمكنك إنشاء عمليات سير عمل لتأهيل الموظفين الجدد، وأتمتة إعداد الأدوات والحسابات وجلسات التدريب اللازمة.
مراجعات الأداء
قم بأتمتة عملية مراجعة الأداء عن طريق إرسال التذكيرات وجمع التعليقات وإنشاء التقارير للمديرين.
إدارة الرواتب
قم بأتمتة معالجة كشوف المرتبات، بما في ذلك الخصومات وحسابات الضرائب وإنشاء قسائم الدفع.
طلبات الإجازة والإجازات
قم بتبسيط الموافقة على طلبات الإجازات وتتبع إجازات الموظفين تلقائيًا وتحديث أنظمة الموارد البشرية.
إدارة الامتثال
ضمان الامتثال من خلال التشغيل الآلي لسياسات الموارد البشرية وتتبع الشهادات وإرسال التنبيهات للتجديدات أو التدريب المطلوب.
استبيانات الموظفين
قم بأتمتة استطلاعات رضا الموظفين وإنشاء تقارير حول المشاركة والرضا في مكان العمل.
معالجة الفواتير
يمكنك إنشاء الفواتير وإرسالها تلقائيًا بناءً على إكمال الخدمة وتتبع المدفوعات وإرسال تذكيرات بالمدفوعات المتأخرة.
تتبع المصروفات
التشغيل الآلي لتتبع النفقات وتصنيفها وإنشاء تقارير لتحليل الميزانية.
إدارة المخزون
قم بأتمتة تتبع المخزون وإرسال التنبيهات لمستويات المخزون المنخفضة ووضع عمليات إعادة الطلب تلقائيًا عند الضرورة.
إدارة المورّدين
قم بتبسيط إدارة الموردين من خلال التشغيل الآلي لتجديدات العقود وجداول الدفع ومراجعات الأداء.
إعداد التقارير المالية
يمكنك إنشاء تقارير مالية في الوقت الفعلي ودمج البيانات من الإدارات المختلفة وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية.
موافقات الميزانية
قم بأتمتة عملية الموافقة على الميزانية من خلال توجيه الطلبات إلى المديرين المناسبين وتتبع أوقات الموافقة.
طلبات المشتريات
يمكنك إنشاء طلبات الشراء تلقائيًا استنادًا إلى مستويات المخزون وبيانات الاستخدام، مما يضمن إدارة سلسة لسلسلة التوريد.
تسديدات المصاريف
قم بتبسيط عملية التقديم والموافقة على نفقات الموظفين وأتمتة المدفوعات وتتبع عمليات السداد.
سير العمل الخاص بك، على طريقتك
زيادة الإنتاجية
قم بتبسيط سير العمل وتعزيز الكفاءة باستخدام إمكانات التشغيل الآلي القوية لـ DocEngine. قم بأتمتة المهام المتكررة وتقليل الأخطاء اليدوية وتحرير فريقك للتركيز على العمل عالي القيمة.
وفر
الوقت
يمكنك تبسيط عمليات سير العمل وتوفير الوقت باستخدام الأتمتة، مما يتيح لفريقك القيام بمهام ذات قيمة أعلى.
تعزيز
التعاون
تعزيز العمل الجماعي وتبسيط العمليات باستخدام
أدوات التعاون الآلي.
تأكد
التناسق
الحفاظ على الجودة والدقة الموحدة
مع العمليات الآلية.
تحظى بثقة الشركات الرائدة: استمع إلى ما يقوله عملاؤنا
